Pachamama Alaçatı

Değerli Misafirimiz, Pachamama Hotel’de misafirlerimize verdiğimiz hizmetin ve servisin temeli daima insan sağlığı ve güvenliğidir. Hizmet operasyonumuz bu temel üzerine oturtulmuş olarak yürütülmektedir. Kuruluşumuzun ilk gününden itibaren uyguladığımız ve her geçen gün yeni gelişmelere göre güncellediğimiz hizmet kalitemiz ile güvenli ve keyifli konaklama sistemimizi Dünya Sağlık Örgütü, TC. Sağlık Bakanlığı ve TC Turizm Bakanlığı Covid 19 salgın tedbirleri talimatlarına ve tavsiyelerine göre yeniden güncelledik. Gelişmeleri ve yeni bilgileri günlük olarak takip etmekteyiz. Her sabah personelimiz ile yeni bilgileri ve günlük operasyon planımızı konuştuğumuz toplantımızı gerçekleştirmekteyiz. Aşağıda siz konuklarımızı ve çalışanlarımızın sağlığını korumamız için uyguladığımız önlemleri, karşılıklı olarak birbirimizin sağlığını koruma bilincinde olduğumuz inancı ile bilginize sunarız. • Bütün çalışanlarımız Covid 19 salgın tedbirleri ile ilgili eğitimden geçmiştir. Bütün personelimiz maske, eldiven takmaktadır. Her bir personelimizin günde iki kez ateşi ölçülerek kayıt altına alınmaktadır. • Giriş ve çıkış günü resepsiyon alanından itibaren otelimizin bütün genel alanlarında sosyal mesafe uygulanmaktadır. Sosyal alanların kullanımı sosyal mesafe ölçülerine göre sabitlenmiştir. Lütfen bu yerleşimi değiştirmeyiniz. Resepsiyonda, genel tuvaletlerde, restoranda, koridorlarda, havuz bölgesinde el dezenfektanları bulunmaktadır. • Otelimize girişler hijyen paspası olan tek kapıdan yapılmaktadır. Girişlerde görevli çalışanımız tarafından temassız ateş ölçümü yapılarak kayıt altına alınmaktadır. • Otel kayıt formunda doldurulması zorunlu olan alanları doldurmanızı ve imzalamanızı rica ederiz. • Hijyen ve Temizlik Manifestomuz incelemeniz için web sayfamızda (www.pachamamahotel.com)yayınlanmaktadır. Talep etmeniz halinde basılı kitapçık olarak size verilecektir. • Oda kartınız resepsiyonda bulunan UV cihazımız ile dezenfekte edildikten sonra güvenli bir şekilde size verilecektir. Bu uygulamamız yerine getirilmediği takdirde lütfen görevli müdür ile iletişime geçiniz. • Otel dışından gelecek günübirlik ziyaretçileriniz için aynı prosedürüler uygulandıktan sonra tesisimizin sosyal alanlarında birlikte bulunabileceğinizi bilginize rica ederiz. • Giriş günü Covid 19 eğitimi almış ve kişisel koruyucu ekipman giymiş bir çalışanımız odanıza kadar size refakat edecek ve sizin için temizlenip, ozon makinası ve hastane tipi dezenfektanlar ile steril hale getirilmiş odanızı size teslim edecektir. • Banyonuzda bulunan dezenfekte edilmiş buklet malzemeleri ve tuvalet kağıtları tek kullanımlıktır. Sizden önce konaklamış olan misafirlerden kalan kısımlar atılmaktadır. • Klima filtreleriniz her check-out sonrası sökülüp yıkanmakta ve dezenfekte edilerek yerine takılmaktadır. • Odanız ve odanızdaki her şey 300 metre kare alanı bakteri ve virüslerden arındırma kapasiteli ozon cihazımız ile steril hale getirilmiş ve oda sadece sizin kullanımınızda açılmak üzere mühürlenmiştir. • Linen ve havlu takımlarımız endüstriyel makinalarda 90 derecede yıkanmakta ve her oda için ayrı ayrı paketlenmektedir. • Her oda aynı temizlik personeli ile talimatlara uygun olarak temizlenmektedir. Odalar arasında temizlik personeli değişimi yapılmamaktadır. • Oda temizliğine giren personelimiz koruyucu ekipman kullanmakta her oda için ayrı galoş, eldiven, bone, maske ve kullan at temizlik bezi kullanmaktadır. Oda zemin dezenfektan paspası her oda için ayrıdır. • Kalış sürenizde temizlik isteyip istemediğinizi lütfen resepsiyona bildiriniz. Sizin izniniz olmadan oda bakım temizliklerine girilmeyecek ve kişisel eşyalarınıza dokunulmayacaktır. • Havuz kullanım kurallarımız havuz bölgesinde bulunmaktadır. Bu kurallara sağlığınız için uymanızı önemle rica ederiz. Havuz kullanımından önce mutlaka duş almanızı rica ederiz. Bu bölgede yerleşim planımız sosyal mesafe kuralına göre düzenlenmiştir. Lütfen yerleşim planını değiştirmeyiniz. • Bütün sosyal alan, tuvaletler, duş, sosyal alanda bulunan masalar, sandalyeler, koltuklar, şezlonglar, korkuluklar, el ile temas edilen yüzeyler, eğitimli personelimiz tarafından düzenli aralıklar ile ULV sisleme cihazı ile dezenfekte edilmektedir. Sandalye kolları, masa yüzeyleri gibi en çok dokunulan yüzeyler antiviral dezenfektan solüsyonları ile manuel olarak silinmektedir. • Kahvaltı ve restoran servis prosedürümüzün ayrıntıları restoranımızda size sunulmaktadır. Sağlıklı, Güvenli ve Keyifli bir tatil geçirmenizi dileriz.