اعتمادًا على حالة النزل المبينة بجوار نوع الغرفة، يشمل سعر الغرفة جميع الضيوف والليالي المحددة. تشمل أسعارنا أيضًا ضريبة القيمة المضافة والضرائب الأخرى.

بطاقة الائتمان غير مطلوبة لحجوزات اللحظة الأخيرة مع تسجيل الوصول في نفس اليوم في جميع المُنشآت تقريبًا. بالنسبة للحجوزات المستقبلية، يلزم وجود بطاقة ائتمان لضمان الحجز، حتى لو اخترت إقامة مدفوعة الأجر في الفندق. ومع ذلك، من الممكن في العديد من الفنادق ضمان الحجز عن طريق التحويل البنكي بدلًا من بطاقة الائتمان.

عند الانتهاء من عملية الحجز، ستظهر لك صفحة التأكيد. تعرض هذه الصفحة جميع تفاصيل حجزك، بما في ذلك رقم الحجز وكود الرقم السري. يمكنك أيضًا الوصول إلى صفحة التأكيد هذه من قسم العضوية في الزاوية اليمنى العليا. ستتلقى أيضًا رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على جميع تفاصيل الحجز الخاصة بك.

كود الرقم السري هو رقم مكون من 4 أرقام موجود في تأكيد حجزك. يتيح لك هذا الرقم رؤية تفاصيل حجزك إلى جانب رقم حجزك، أو عرض حجزك من خيار إدارة الحجز في الزاوية اليمنى العليا أو إدارة حجز موجود في أسفل الصفحة، أو إعادة إرسال التأكيد إلى صديق أو لنفسك، أو التغيير، أو الإلغاء. نوصي بالحفاظ على سرية كود الرقم السري الخاص بك.

بواسطة إدخال مواعيد إقامتك في محرك البحث يمكنك الاطلاع على أسعار الغرف المناسبة بجانب أنواع الغرف.

لن يقوم Otelz.com بخصم رسوم من بطاقتك الائتمانية أبدًا. إذا اخترت الدفع مبكرًا، فقد يقوم مكان الإقامة بخصم المبلغ الإجمالي من بطاقة الائتمان الخاصة بك بعد الحجز. عندما تختار خيار الدفع في الفندق، فإنك تدفع عند وصولك إلى الفندق.

نعم. إذا أدخلت بيانات طفلك في وقت الحجز، فسيوفر لك مكان الإقامة سريرًا إضافيًا أو سرير أطفال. يتم تضمين جميع الأطفال الذين تم إدخال بياناتهم بشكل صحيح خلال عملية الحجز في الأسعار.

إذا لم تختر مكان إقامة للدفع المبكر، فيمكنك إجراء الدفع في يوم وصولك إلى مكان الإقامة باستخدام البطاقة التي أدخلتها خلال الحجز أو ببطاقة أخرى صالحة في مكان الإقامة. ومن الممكن أيضًا الدفع نقدًا.

بالطبع، والأمر بسيط للغاية. لديك الحق في إلغاء أو تغيير حجزك من صفحة إدارة الحجز. ومع ذلك، نوصي بأن تتذكر التحقق من سياسة الإلغاء الخاصة بمكان الإقامة قبل إجراء أي تغييرات على حجزك. قد يكون للغرف غير القابلة للاسترداد والعروض الخاصة الأخرى سياسات إلغاء مختلفة. تظهر معلومات الإلغاء الخاصة بالغرفة بجوار نوع الغرفة.

يمكن العثور على جميع تفاصيل الفندق، بما في ذلك عنوان الهاتف والبريد الإلكتروني، في تأكيد الحجز ورسالة التأكيد الإلكترونية وفي قسم "حجوزاتي".