Afhankelijk van de status van het hostel die naast het kamertype wordt aangegeven, is de kamerprijs inclusief alle gasten en geselecteerde nachten. Onze prijzen zijn ook inclusief btw en andere belastingen.

Creditcard is niet vereist voor last minute-boekingen met inchecken op dezelfde dag bij bijna alle accommodaties. Voor toekomstige boekingen is een creditcard vereist om de boeking te garanderen, zelfs als u hebt gekozen voor een betaalde accommodatie in het hotel. In veel hotels is het echter mogelijk om de boeking te garanderen met een bankoverschrijving in plaats van een creditcard.

Als u het boekingsproces hebt voltooid, krijgt u een bevestigingspagina te zien. Op deze pagina staan al uw boekingsgegevens, waaronder uw reserveringsnummer en pincode. U kunt deze bevestigingspagina ook openen via de sectie Lidmaatschap in de rechterbovenhoek. U ontvangt ook een bevestigingsmail met al uw boekingsgegevens.

De pincode is een 4-cijferig nummer dat op uw boekingsbevestiging staat. Met dit nummer kunt u uw boekingsgegevens bekijken, samen met uw boekingsnummer, uw reservering bekijken via de optie Boeking beheren in de rechterbovenhoek of een bestaande boeking beheren onderaan de pagina, de bevestiging opnieuw naar een vriend of uzelf sturen, wijzigen of annuleren. We raden u aan om uw pincode vertrouwelijk te houden.

Door uw verblijfsdata in te voeren in de zoekmachine, kunt u naast de kamertypes ook de prijzen van geschikte kamers zien.

Otelz.com brengt nooit kosten in rekening op uw creditcard. Als u kiest voor Vooruitbetalen, kan de accommodatie het totale bedrag na boeking van uw creditcard afschrijven. Als u kiest voor de optie Betaal in het hotel, betaalt u bij aankomst in het hotel.

Ja. Als u de gegevens van uw kind hebt ingevuld op het moment van boeken, zorgt de accommodatie voor een extra bed of babybedje. Alle kinderen waarvan de gegevens correct zijn ingevoerd tijdens het boekingsproces zijn inbegrepen in de tarieven.

Als u niet voor een accommodatie met vervroegde betaling hebt gekozen, kunt u de betaling op de dag van aankomst in de accommodatie voldoen met de kaart die u tijdens het reserveren hebt ingevoerd of met een andere kaart die geldig is in de accommodatie. Het is ook mogelijk om contant te betalen.

Natuurlijk, en het is heel eenvoudig. U hebt het recht om uw boeking te annuleren of te wijzigen via de pagina Boeking beheren. We raden u echter aan om de annuleringsvoorwaarden van de accommodatie te controleren voordat u wijzigingen aanbrengt in uw boeking. Niet-restitueerbare kamers en andere speciale aanbiedingen kunnen andere annuleringsvoorwaarden hebben. Kamerspecifieke annuleringsinformatie wordt naast het kamertype weergegeven.

Alle details van het hotel, waaronder het telefoonnummer en e-mailadres, zijn te vinden in de boekingsbevestiging, de bevestigingsmail en in de sectie Mijn boekingen.