Ramada Plaza By Wyndham Izmit

 Otelimizin tüm genel sosyal alanlarında maske kullanımı zorunludur. Lobi giriş alanımızda 24 saat görevlendirdiğimiz personelimiz, otelimize giriş yapan her bir misafirimize ateş ölçümü yapmakta, koruyucu maske ve hijyen eldiveni tedarik etmektedir.  Misafir kullanımına sunulan her alanda el dezenfektanı bulundurulmaktadır. Otelimizde bulunan genel sosyal alanlarımızın temizlik ve dezenfekte edilmesi çalışmaları görevli personellerimiz tarafından sıklıkla ve hassasiyetle yapılmakta ve takip edilmektedir.  Odalarımız en son misafir çıkışından itibaren en az 1 gün bekletildikten ve hijyen kurallarına uygun olarak tamamen sterilize edildikten sonra yeni misafir kullanımına sunulmaktadır.  Bu süreçte Isı geri kazanım sistemlerimiz tamamen devre dışı bırakılmıştır. Otelimizde bulunan temiz hava santrallerimiz 24 saat çalıştırılmakta, tüm alanlara ve otel odalarımıza taze hava verilerek doğal havalandırma yapılmaktadır  Klima ve havalandırma sistemlerinin bakımları ve filtre değişimleri periyodik olarak yapılmakta, hassasiyetle takip edilmektedir.  Hem misafirlerimizin hem de personellerimizin sosyal fiziki mesafeyi korumaları amacıyla lobi, cafe, restaurant ve hizmet verdiğimiz diğer tüm alanlarda sosyal mesafenin korunması ile ilgili düzenlemeler yapılmıştır.  Otel sınırları içerisindeki tüm kapalı alanlarda sigara içilmesi yasaklanmış, sigara içme alanlarımız hizmete kapatılmıştır.  Misafirlerimizin giriş kayıt işlemleri en hızlı şekilde gerçekleştirilmekte, oda anahtar kartları dezenfekte edilmiş şekilde teslim edilmektedir.  Gıda ve diğer malzeme tedariklerinde; satın alma sürecinden, depolama , saklama, ürünlerin işlenmesi ve misafirlerimize ulaştırılmasına kadar geçen tüm süreçte HACCP ve Hijyen kuralları tamamen ve hassasiyetle uygulanmaktadır.  Bu süreçte kahvaltı servisimiz set menü tabak kahvaltı şeklinde servis edilecektir. Restaurant, kahvaltı salonu ve otel odalarımızda tek kullanımlık veya sterilize edilerek paketlenmiş ürün ve malzemeler misafirlerimizin kullanımına sunulmuştur.  Oda servisimiz, menülerimizde yeni düzenlemeler yapılmış olarak 24 saat hizmet vermektedir. Servis edilen ürün ve yiyecekler titizlikle hazırlanıp tek kullanımlık veya ambalajlanmış sterilize malzemeler ile birlikte sunulmaktadır.  Spa Alanlarımız, Yüzme Havuzu ve Spor Salonumuz bu süreçte kullanıma kapalıdır.  Her bir personelimizin otel girişlerinden itibaren ateş ölçümü yapılmakta, koruyucu ekipman tedariki sağlanmaktadır. Personellerimiz hizmet alanlarında hassasiyetle takip edilerek hizmet verdiği süreçte temizlik ve hijyen kurallarına azami dikkat göstermektedir.  Otelimizde yeni mevzuatlara uygun olarak Covid-19 süreç takip ve iç denetim ekibi oluşturulmuştur. Yönetim ekibimiz ve her bir personelimiz eğitim süreçlerini tamamlamış olarak ve “WYNDHAM” ve “RAMADA” Marka Standartlarını referans alarak görev ve sorumluluklarını profesyonelce ve titizlikle yerine getirmektedir.