Ege Palas Business Hotel

Değerli misafirlerimiz; Tüm dünyanın ve ülkemizin COVID-19 salgınıyla zor günler geçirdiği bu dönemde Ege Palas Business otelimiz ile çalıştığınız için teşekkür ederiz. Otelimizde konuklarınızın vakitini sağlık ve güven içinde geçirmeleri için Dünya Sağlık Örgütü, Avrupa Bulaşıcı Hastalık Kontrol Merkezi (ECDC) ve Sağlık Bakanlığı'mızın regülasyonları, önerileri doğrultusun da biz de hizmetlerimizi bu Yeni Normal’e göre düzenledik. Hizmetimiz süresince konuklarınızın karşılaşabileceği riskleri en aza indirdik. Konukların otele her girişinde ve çıkışında vücut sıcaklıklarını özel termal kamera sistemlerimizle ölçeceğiz ve kayıt edeceğiz. Vücut sıcaklığı 38 C (celsius) ve üzeri olan misafirimizi otel doktorumuza ya da sağlık kurumuna sevk ederek sağlığının korunmasına özen göstereceğiz. Misafirimize COVID-19 teşhisi konulması ve sağlık kuruluşunca hastanede tedavisi gerekmediğinin belirlenmesi halinde, misafirimizin otelimizde konaklamaya devam ettiği süre boyunca aynı aileden olan veya birlikte konakladığı kişiler dahil izalasyon odalarına konaklayacağına ve odanın dışına çıkmayacağına, ayrıca zorunlu olarak sözleşme bitiminden sonraki konaklama ücretini ödeyeceğine misafirimiz/misafirlerimiz kabul ve taahhüt edecektir. Otelimizin bekleme olabilecek alanlarında (resepsiyon, restoran, bar, asansör önleri gibi) sosyal mesafe kuralı geçerli kılındı. Konukların yerdeki çizgilere uymalarını rica edeceğiz. Misafir odalarını onlar için özel olarak temizledik ve dezenfekte ettik. Dezenfeksiyon sonrası ilk ve kendisine özel olarak misafirimiz kullansın diye odayı kilitledik. Kat görevlilerimiz gerekli bekleme ve havalandırma sürelerine uyarak, koruyucu donanım (tek kullanımlık eldiven, maske, bone ve galoş) ile odayı temizleyecektir. Tek kullanımlık sabun şampuan gibi buklet malzemelerini sunmayı konuklarımızın sağlığını korunmak için planladık. Yemeklerimiz tam donanımlı set menü (tabak servisi) olarak sosyal mesafe kurallarına uygun sistemlerle Servis ve Mutfak Ekibi'mizce misafirlerimize hizmet edecektir. Masa aralıkları uzatıldığından, kapasitemiz azalmıştır. Bu nedenle otele giriş esnasında konuklara bildirilen saatler arasında yemek alabileceklerdir. Ayrıca hizmete yeni açılacak bahçeli teras alanımız davet ve gerekli kahvaltı kapasite artırımlarında planlamamıza destek olacaktır. Toplantı organizasyonlarında kahve molası hizmetimiz sosyal mesafe kurullarına uygun şekilde, içecekler Servis Ekibimiz tarafından, yiyecekler ise 30 kişiye kadar kişiye özel tabak servisi – 30 kişi üzeri açık büfe servisi (açık büfe servisinde misafirlerimize Servis ve/veya Mutfak Ekibimiz yapacaktır.) olarak planlanmaktadır. Otelimizde girişte, lobyde, restoran girişlerinde, toplantı salonları, asansörler, kat ya da blok başlarında ve diğer bir çok alanda ayaklı otomatik el dezenfektanları yerleştirilmiştir. Misafirlerimiz resepsiyondan her zaman maske ve eldiven de edinebilecekler. Misafirlerimiz, Fitness Center ve Sauna gibi etkinliklerimiz 1 kişilik olarak hizmet verilecek olup misafirlerimizin Fitness Center ve Sauna hizmeti kullanmadan önce Ön Büro'dan şahsen randevu almalı ve ateş ölçümünü kullanım öncesi ve sonrası yaptırmalıdır. Sauna hizmetimiz maksimum 30 dakika olarak belirlenmiştir. Toplantı salonlarında da sosyal mesafe kuralından dolayı salon kapasiteleri azalmıştır. Misafirlerimiz arasında 60 cm., masalar arası 1,5 m. boşluk kalacak şekilde salon düzenlenmeleri yapılmıştır. Misafirlerimize tek kullanımlık bardak, çatal-bıçak sunmamız tamamen onların sağlığının korunması içindir. Misafirlerimizin ortak kullanım alanlarını (asansör düğmeleri, wcler, soyunma odaları gibi) sıklıkla temizleyip dezenfekte ediyoruz, güvenle kullanabileceklerdir. Misafirlerimize sunacağımız yiyecek ve içecekleri sağlıklı gıda ürettiği tescilli satıcılardan ve bilinen markalardan seçiyor, teslim alırken ambalajlarını dezenfekte ederek kontrollü alıyoruz. Gıda ve su güvenliği risk yönetim sistemimiz habersiz olarak resmi ve bağımsız dış denetim firmalarınca sürekli denetlenmektedir. Güven içinde yiyeceklerimizi ve içeceklerimizi tüketebilirsiniz. Misafirlerimiz kalışları boyunca Covid19 belirtilerini (yüksek ateş ve nefes almada zorluk) hissederlerse resepsiyonu arayarak tarafımızı bilgilendirebilirler, böylelikle hemen otel doktorumuza ya da sağlık kurumuna sevkinizi sağlayabileceğiz. Muayene sonucunda misafirimizden dikkat etmesi istenen kurallara titizlikle uymasını rica edeceğiz. Lütfen; aklınıza takılan konularla ilgili aldığımız önlemlerimizi merak ediyorsanız tarafımızla irtibata geçmek için çekinmeyiniz. Önlemlerimizi sizin ile paylaşmaktan çok mutlu oluruz. Tekrar otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı bir sezon dileriz. Saygılarımla,